– Quel est le concept du Cafélin ? 
Le Cafélin est un salon de thé avec pour particularité d’avoir des chats en liberté. C’est donc tout bêtement un bar à chats !
– Sur place comment ça se passe ?
N°1 : Il y a un SAS (doubles portes) on entre on ferme la 1ère porte avant d’ouvrir la 2ème (obligatoire), on FERME BIEN toutes les portes quand on entre et quand on sort quoi qu’il en soit. Le SAS est la première chose à respecter pour que nos chats ne se sauvent pas.
N°2 : Vous êtes entrés, le responsable des lieux vous donnera une carte avant que vous vous installiez.
N°3 : Le placement est libre sur place et les commandes se font directement au bar. Le paiement se fait avant la préparation et le service de la commande.
– Puis-je rentrer comme je veux ? 
Oui, mais : le Cafélin a choisi d’être libre d’accès. Il vous est cependant demandé de consommer si vous souhaitez rester. Les chats ne sont pas là dans un but récréatif. (On ne rentre pas juste pour « voir/caresser » les chats).
– Prenez-vous les réservations ?
Non.
– Où pouvons-nous retrouver ou contacter le Cafélin ? 
Sur Facebook/Messenger, Instagram, notre site web cafelin.fr ou par mail : cafelin.maubeuge@gmail.com
– Quels sont vos horaires ? 
Ils sont mis à jour régulièrement sur place, les réseaux sociaux et sur Google. Veuillez-vous référez à la recherche Google.
– Quels moyens de paiements prenez-vous ? 
Nous acceptons l’espèce, CB, carte ticket restaurant, le sans contact. Nous n’acceptons PAS les chèques ni les tickets restaurant/ chèques vacances.
– Il y a-t-il un accès PMR ? 
L’intérieur est accessible PMR. Nous ne sommes malheureusement pas en capacité de recevoir des personnes en fauteuil électrique à cause de la marche extérieure. Aucune rampe d’accès n’est disponible à ce jour. (Le Cafélin est à proximité de la zone classée historique et n’est pas modifiable en voirie extérieure. La mairie a refusé tout aménagement possible.)
– Il y a-t-il des WC ? 
Oui
– Qu’est-ce que le Cafélin propose en général ? 
Nous proposons des thés, des cafés ou chocolats classiques ou personnalisés (sirop/arôme, chantilly, coulis, boule de glace…). En frais le Bubble tea est notre spécialité ! Vous retrouverez aussi des milkshakes. Côté restauration, nous auront des donuts divers, brownie, muffins divers, cookies, gaufre ou encore des fondants ainsi que de la glace !
– Il a-t-il des règles à respecter ?
Oui. Elles sont affichées un peu partout dans le café.
– Il ne faut PAS réveiller les chats ou les déranger pendant qu’ils dorment.
– Ne SURTOUT PAS NOURRIR ni même LAISSER manger les chats ce que vous consommez.
– Laisser les chats venir à vous et ne les forcez pas à rester près de vous.
– Ne laissez pas les ENFANTS SANS SURVEILLANCE.
– Ne pas COURIR après les chats ou les poursuivre.
– Ne pas faire PEUR aux chats ou CRIER dessus, ni leur FAIRE MAL.
– Ne PAS PRENDRE les chats à BRAS.
– En extérieur, évitez de frapper sur la vitrine.
– Ne pas déplacer les chaises ou les tables côté vitrine, demandez d’abord au responsable.
– Est-ce que je dois débarrasser mes consommations ? Où pouvons-nous débarrasser ?
Oui. Des affiches de rappel sont accrochées un peu partout dans le café. Cela nous permet d’aller plus vite dans le service mais surtout évite que nos chats se servent dans vos restes !!
Une tablette se trouve au niveau du bar au-dessus de la poubelle. S’il n’y a plus de place vous pouvez demander directement au gérant où poser vos consommations.
– Puis-je apporter ma propre nourriture (repas d’autres enseignes/sandwich…etc) ? 
Non. Nous sommes un salon de thé, pas une cantine. Cependant, si vous avez une question vous pouvez toujours vous référez au responsable des lieux et voir avec.
– Un chat m’intéresse, est-ce qu’on peut en adopter ? 
Oui ! Certains chats sont à l’adoption. Nous sommes famille d’accueil pour eux, l’Arche du Val de Sambre est notre partenaire. Il faut appeler ou prendre contact directement avec eux quand vous voulez procédez à une adoption ou avoir des informations complémentaires sur l’animal en question que vous avez vu au Cafélin.
Sookie, Spot et Beerus sont résidents et non adoptables. Ce sont les chats du café !
– Qui est l’Arche du Val de Sambre ? 
L’Arche est une association qui propose des chats, chiens ou autres petits animaux à l’adoption par le biais de famille d’accueil. Vous pouvez consulter leur site http://archeduvaldesambre.com/ et leur page Facebook pour plus d’informations.
– Puis-je prendre des photos/vidéos les chats ? 
Oui.
– Je n’ai pas fini ma boisson/ ma pâtisserie est-ce que je peux l’emporter ? 
Oui ! Nous pouvons emballer le reste pour vous partir !
– J’ai vu votre coin livre, comment ça fonctionne ? Puis-je en donner ? 
Vous pouvez vous poser et lire ce que vous voulez, la seule condition est de remettre l’ouvrage à sa place en évitant de les abîmer. Non, nous ne prenons plus de livres pour le moment.
Pour toutes questions supplémentaires et auxquelles nous n’avons pas répondu ici, vous pouvez nous l’adresser par mail ou dans nos messageries dédiées (réseaux sociaux).
